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CONDIZIONI DI VENDITA
Importante: leggere prima di procedere con la decisione di un acquisto!
Nel comune interesse della Stardue s.r.l. e del cliente che decide di effettuare un acquisto per via telematica in questo sito, si prega di leggere e di comprendere tutte le condizioni di vendita qui sotto riportate.
Vendita per via telematica (internet)
La vendita via Internet è equiparata alla Vendita per Corrispondenza: tutela il consumatore e garantisce, per ogni tipo di pagamento, il diritto di recesso nei termini stabiliti dal D.Lgs. n. 185 del 1999.
1. Condizioni particolari
A. L'imballo è gratuito.
B. Documento fiscale:
- La merce viene spedita con scontrino fiscale o ricevuta fiscale.
- La fattura accompagnatoria viene eventualmente emessa e allegata alla spedizione, qualora l'acquirente ne faccia richiesta comunicando la Partita IVA o il Codice Fiscale al momento della conferma dell'acquisto.
C. Metodo di spedizione:
- Se inviato tramite un corriere il pacco viene consegnato al domicilio - piano terra.
- Se inviato tramite posta il pacco viene consegnato al domicilio dell'acquirente come da consuetudine postale della zona.
- Sia per la spedizione a mezzo corriere che per la spedizione a mezzo posta, in caso di assenza del destinatario verrà lasciato un avviso e la merce dovrà essere ritirata nel più breve tempo possibile all'indirizzo che sarà indicato nell'avviso. Per merce lasciata in giacenza oltre il limite gratuito, le spese eventuali saranno a solo carico dell'acquirente e dovranno essere liquidate al momento del ritiro della merce.
- La merce può anche essere ritirata all'indirizzo del venditore - vedi indirizzo Stardue srl qui sotto indicato. In questo caso non verrà addebitata alcuna spesa di spedizione.
2. Prezzi pubblicati
I prezzi indicati nel sito sono al pubblico e pertanto comprensivi di IVA nella percentuale in vigore al momento della pubblicazione. I prezzi potranno essere variati dal venditore in qualsiasi momento senza preavviso. In questo caso l'acquirente avrà il diritto di annullare l'ordine e di essere rimborsato per intero dell'eventuale ammontare già corrisposto.
I prezzi evidenziati durante l'acquisto sono quelli in vigore. Le spese accessorie sono indicate nella conferma d'ordine separatamente all'importo della merce ordinata. L'ammontare totale risultante è comprensivo di IVA. Nessuna altra spesa accessoria sarà applicata successivamente.
3. Errori e Omissioni
Le foto presenti nel sito possono non essere perfettamente corrispondenti al prodotto venduto. Le caratteristiche riportate SONO ESATTAMENTE corrispondenti al prodotti venduto. In caso si evidenzino degli errori di scrittura nelle schede prodotto o si verifichino delle variazioni di prezzo, il cliente sarà immediatamente informato e avrà la facoltà di modificare o annullare l'ordine. Nella eventualità in cui il pagamento sia già stato trasferito, avrà diritto al totale rimborso con la modalità di cui al punto 5.
4. Spese accessorie
Ordini inferiori ai 20 euro verranno inviati a mezzo posta con un contributo forfettario di euro 6,00 IVA compresa.
Ordini superiori ai 20 euro e inferiori agli 800 euro verranno inviati a mezzo corriere con un contributo forfettario di euro 12 IVA compresa.
Ordini superiori agli 800 euro verranno inviati a mezzo corriere senza addebito di alcuna spesa, su tutto il territorio italiano.
5. Diritto di recesso come da D. Lgs. 185/1999
Il Cliente può avvalersi del DIRITTO DI RECESSO come da legge in vigore.
Per esercitare il diritto ed avere il rimborso di quanto già pagato senza alcun addebito di penale, si dovrà necessariamente seguire questa procedura:
A- comunicare alla Stardue srl (all'indirizzo qui sotto indicato) a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, entro 7 giorni dal ricevimento della merce, l'intenzione di esercitare tale diritto possibilmente fornendo una spiegazione scritta.
B- riconfezionare la merce ricevuta nell'imballo originale, riutilizzando le eventuali protezioni interne e inserendo nel pacco ogni garanzia o altro scritto in esso contenuto.
C- rispedire la merce alla Stardue srl ( all'indirizzo qui sotto indicato) con trasporto pre pagato, entro 15 giorni dal suo ricevimento.
Stardue srl provvederà alla restituzione dell'intero importo pagato per la merce resa ad esclusione delle spese di trasporto. L'importo verrà restituito a mezzo assegno bancario non trasferibile inviato a mezzo posta entro 15 giorni dal ricevimento della merce resa.
Nel caso la merce arrivi danneggiata per manomissione o per imballo negligente, il cliente verrà immediatamente contattato dal personale della Stardue srl. La Stardue srl si riserva di comunicare l'ammontare del danno e di trattenerlo direttamente dall'importo del rimborso.
E' NECESSARIO CHE LA MERCE RESTITUITA VENGA RI-CONFEZIONATA PERFETTAMENTE, FISSANDO LE PROTEZIONI CON DELLE FASCETTE O NASTRO ADESIVO, RE-INSERENDO GLI ACCESSORI NEI SACCHETTI O SCATOLE INTERNE E POI RICHIUDENDOLE. Questo è ancora più necessario in caso di reso di biciclette o telai che purtroppo, dato il grande volume dei colli, è facile che questi si danneggino durante il trasporto e la merce contenuta, se non imballata correttamente, venga danneggiata.
6. Garanzia
La garanzia ha durata minima di anni 3 (tre) per telai e forcelle, e anni 2 (due) per ogni altro articolo.
7. Modalità di pagamento
I metodi di pagamento accettati sono quelli indicati nel sito. Ogni spesa accessoria al pagamento al di fuori di quelle della banca beneficiaria (Stardue srl) si intende a carico dell'acquirente. La spedizione avviene entro 5 giorni lavorativi successivi al ricevimento del pagamento. Nel caso ci siano ritardi imputabili a disponibilità di magazzino o altra causa contingente, questo verrà tempestivamente comunicato dalla Stardue srl direttamente al cliente.
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